Södertälje Trafikskola AB (nedan kallad Södertälje Trafikskola, "vi" eller "oss").
Vi är godkända för F-skatt. Vi erbjuder körkortsutbildningar, riskutbildningar och introduktionsutbildningar.
§1 Godkännande av avtalsvillkor
När du registrerar dig hos Södertälje Trafikskola AB och köper våra tjänster, blir du kund och användare av de erbjudna tjänsterna och samtycker därmed till dessa avtalsvillkor.
§2 Minderåriga
Om du är under 18 år krävs enligt lag samtycke från dina föräldrar eller någon annan förmyndare för att acceptera våra avtalsvillkor. Innan du kan registrera dig måste du visa trafikskolan ett skriftligt intyg, undertecknat av dina vårdnadshavare/förmyndare, om samtycket inte kan erhållas på annat acceptabelt sätt.
§3 Personlig åtkomst till Teoricentralen
Ditt konto är unikt för dig. Användarnamn och lösenord bör endast användas av dig själv och det är ditt ansvar att skydda dessa uppgifter. Kontot får inte delas med andra personer i syfte att utbilda flera individer.
Södertälje Trafikskola AB tar inget ansvar för eventuella skador som kan uppkomma om någon obehörig loggar in och använder ditt konto.
Som kund har du tillträde till Teoricentralen och dess erbjudna tjänster under hela din utbildningstid. När din utbildning är avslutad eller om du varit inaktiv i 2 månader, kommer ditt användarkonto att arkiveras. Om du inte har slutfört din utbildning och vill återaktivera ditt konto, kontakta oss.
Södertälje Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av ditt konto om tjänsten missbrukas.
§4 Behandling av dina personuppgifter och undantag
De personuppgifter du lämnat till oss och valt att dela med dig av skyddas enligt GDPR. Vi kommer inte att överföra dina personuppgifter till någon tredje part. Dock finns det undantag när vi behöver dela dina personuppgifter för att registrera utbildningar hos Transportstyrelsen, såsom Introduktionsutbildning, riskutbildning och mopedutbildning.
Vidare delar vi också dina uppgifter när vi bokar kunskapsprov och körprov hos Trafikverket.
All information hanteras på en säker server som administreras av Teoricentralen Sverige AB.
Se till att du alltid meddelar oss om du ändrar adress, telefonnummer eller e-postadress.
§5 Prisinformation och betalmetoder
De gällande priserna för våra tjänster finns tillgängliga på vår hemsida. Notera att priserna kan förändras under utbildningens löptid. För att dra nytta av rabatterna i våra utbildningspaket krävs att det hela beloppet betalas i förväg. Förskottsbetalade körlektioner och utbildningspaket har en giltighetstid på 12 månader från betalningsdagen. Digital teorimaterial har en giltighetstid på 12 månader. Vi accepterar betalningar på kontoret med kontokort(Visa och Mastercard), Swish, Klarna och genom E-handel.
Södertälje Trafikskola AB med organisationsnummer 556572-9802 har EJ öppet köp på sina tjänster och produkter.
Om en kund avbryter sin körkortsutbildning eller har fullföljt den, har kunden INTE rätt att begära återbetalning av eventuellt kvarvarande saldo.
Ångerrätt e-handel
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Enligt 4 § i denna lag gäller inte ångerrätten distansavtal om bland annat:
· En tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen, till exempel abonnemang.
· En vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal.
· En förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat program och förseglingen har brutits.
Ångerrätt gäller inte företag, samt endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Detta innebär att produkten skall kunna säljas som ny till nästkommande kund, utan att denne reagerar på att produkten ser använd ut. Du står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, tag kontakt med kundtjänst innan du skickar tillbaka varor. Ångerrätten omfattar inte varor som inhandlas på våra skolor, utan avser endast e-handel.
Vid åberopande av ångerrätt:
· Meddela vår kundtjänst inom 14 dagar från det att du har mottagit beställningen eller del av den att du avser utöva din ångerrätt.
· Returnera varan komplett i produktkartong, om möjligt med ursprungligt emballage, snarast efter att du meddelat oss om att avtalet frånträds. Annat ytteremballage går givetvis bra det också, så länge som varan inte riskerar att skadas i transport
· Bifoga kontouppgifter för återbetalning. Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan mottagits av oss.
· Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör ska finnas med i returen.
Vi förbehåller oss rätten att debitera självkostnadspris för de saknade delarna i de fall returen ej är komplett. Vi löser ej ut paket mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.
§6 Faktureringsprocess
Södertälje Trafikskola AB använder sig av fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kursstart eller vid köptillfället. Fakturan skickas ut till den adress eller e-postadress som kunden har angivit vid registrering.
Det åligger kunden att meddela om ändrade adressuppgifter. Eventuella avgifter som uppstår på grund av felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkoren är 10 dagar.
§7 Utbildningsstruktur
Södertälje Trafikskola AB följer en undervisningsplan som är godkänd av Transportstyrelsen.
Denna plan styr all utbildning på trafikskolan, och din trafiklärare kommer att informera dig om den. Körlektioner genomförs endast med elever som har giltigt körkortstillstånd. Om en elev har villkor om glasögon eller kontaktlinser i sitt körkortstillstånd måste dessa användas under lektionen.
§8 Regler vid avbokning
Om du avbokar efter kl. 12.00 dagen före körlektionen eller utbildningen, kommer du att debiteras hela avgiften, såvida du inte kan presentera ett läkarintyg som visar att du på grund av sjukdom inte kunnat närvara vid lektionen.
Avbokningar via SMS accepteras INTE.
Om du inte avbokar och inte dyker upp för en körlektion eller kurs debiteras du enligt det ordinarie gällande priset. Vid sjukdom eller andra hinder, kontakta oss så snart som möjligt på tel 08 550 300 89 eller e-post info@sodertaljetrafikskola.se så att vi har möjlighet att göra ändringar i våra scheman.
Men, som nämnts ovan, måste detta göras senast kl. 12.00 dagen innan din körlektion eller kurs.
§9 Användning av alkoholtester
Södertälje Trafikskola AB har alkoholmätare tillgängligt. Vid uppmaning från trafikskolans personal måste kunden genomföra ett utandningsprov. Om utandningsprovet inte är godkänt kommer körlektionen inte att genomföras men kunden kommer att debiteras hela avgiften.
§10 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§11 Friskrivning från ansvar
Södertälje Trafikskola AB ansvarar inte för eventuella avgifter som kan uppstå vid påminnelser eller inkassokrav om kunden inte har lämnat korrekta adressuppgifter eller uppdaterat oss med rätt information.
§12 Sociala medier och hemsida
Södertälje Trafikskola AB är aktivt involverat i sociala medier, där elever kan fotograferas och medverka på bilder och i text.
Detta är frivilligt, och vi publicerar INTE bilder eller text om någon som inte vill varar med.
Genom att godkänna dessa villkor ger du samtycke till att vi får använda bilder och texter med dig i våra sociala medier och på vår hemsida.
Samtycket gäller tills vidare. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta Södertälje Trafikskola AB. Tänk på att återkallandet av ditt samtycke inte påverkar lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.
§13 Ändringar av avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under körkortsutbildningens gång. Om så sker kommer information om detta att meddelas på Teoricentralen. När kunden godkänner avtalsvillkoren via Teoricentralen anses det som att kunden accepterat avtalet.
§14 Hantering av eventuella tvister
Södertälje Trafikskola AB strävar efter att du som kund ska vara nöjd. Om vi misslyckas med detta bör du i första hand kontakta Magnus Aronsson, trafikskolechef på Södertälje Trafikskola AB.
Vid tvister gäller svensk lag för trafikskolans anmälnings- och köpevillkor. Tvister som rör giltighet, tolkning och tillämpning ska i första hand lösa genom "Allmänna reklamationsnämnden" och i andra hand genom allmän domstol, varvid närmaste tingsrätt ska vara första instans.
§15 Företagsuppgifter
Södertälje Trafikskola AB
Svalängsvägen 2
151 38 Södertälje
Telefon: 08 550 300 89
E-post: info@sodertaljetrafikskola.se
Hemsida: sodertaljetrafikskola.se
Organisationsnummer: 556572-9802
Bankgiro: 5272-4002
Bank: Swedbank
Swish: 123 659 34 38
Innehar F-skattebevis.
I